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7-11門市取貨付款

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|出貨時效

公司地址:台北市信義區基隆路二段151-1號4樓 (距離越近到貨時間越快)

原則上接到訂單後會在1~2個工作天內出貨

惟因 週六、週日、及國定假日不出貨

所以如果是在周五下班以後訂購的訂單,會在周一出貨

 

|滿1600免運

7-11,1600免運(如有急用,建議選擇7-11運送方式,物流穩定,包裹寄出後,約2-4日能收到包裹)

宅配,1600免運(包裹寄出後,約1-3日能收到包裹。如遇假日則不配送。)

 

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全站滿1600元免運費

 

|訂單取消

如果您是使用超商取貨與付款,要取消訂單很簡單,從官網左上角的「訂單查詢」進入,點選「訂單編號」,拉到下方就有一個「取消訂單」的按鈕,在出貨之前都可以隨時取消訂單。

若您是使用信用卡付款,則需要辦理刷退,只要加入LINE官方帳號>>點擊加入,隨時跟我們說,我們看到訊息,就會立即幫您取消訂單並退款,請您放心。

 

|訂單退貨

如果訂單購買後要退貨或是商品有操作問題需要協助,可以加入我們的LINE官方帳號>>點擊加入

 

|關於發票

本站提供電子發票,可在下單時設定歸戶載具,或以EMAIL收取電子發票

 

|現貨庫存

公司地址:台北市信義區基隆路二段151-1號4樓

商品都是在店庫存,99%以上都是現貨庫存

但庫存同時在現場及其他平台販售中

如果萬一商品被其他客人買走,發生缺貨,會與您即時溝通

建議加入我們的LINE官方帳號:@oilhausco>>點擊加入

謝謝您

售後服務說明


|擴香儀商品保固方案

三個月非人為基本保固方案,如要延長保固一年,可另行購買延長保固方案>>前往

低於300元以下擴香、水氧機器,不另行提供保固,若在收到商品後使用有問題,請於七天內向客服提出退貨退款申請>>前往

 

人為因素包含

1.機器傾倒、加超過max線、搖晃..等等因素,導致精油回流侵蝕機器內部造成損壞。

2.使用部分內含無法揮發的香精、調和油、按摩油、水..等等。

3.人為摔壞、或環境灰塵異物侵入。

4.若是因為操作不當、不擅長操作,例如,對面板操作不熟悉導致的誤解(長按才能開機),自家的電源插座故障...等等,非機器本身的問題,不收取檢測費用,但會酌收運費。

5.如果是擴香儀的噴嘴塞住,請自行清潔或另行購買,消耗品不在保固範圍內。

 

保固期間內提供保固方案

保固期三個月,提供保固方案

1.經檢測後為機器本身不良故障而非人為因素,提供維修復原或換新,如果原機器停產,可提供其他替代機器。

2.期間內如人為造成的損壞,也提供直接低價再購一台的優惠保障方案,供選擇。

 

維修商品寄送

保固期間內,我們提供7-11寄貨標籤,只要印出後,到超商寄件即可,或可以按照標籤上的號碼輸入,以ibon列印。

 

超過保固期採報價維修

我們會酌收檢測費用300元,確定維修後,可抵扣維修費用

 

寄件時請務必隨貨附上以下訊息

1.請加入我們的LINE官方帳號@oilhausco>>加入,以利售後客服後續追蹤。

2.包裹外請寫維修件,以便倉庫判斷。

3.包裹內附上紙條寫上姓名、電話、您的LINE名稱。

 

|維修件地址

地址:台北市信義區基隆路二段151-1號4樓

收件人:精油好事多

電話:02-29218216

Line ID:@oilhausco

E-mail:oilhausco@purigin.com.tw

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