滿額入會禮

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活動說明

一、活動辦法

1.需以FacebookGoogleLine、手機,四擇一註冊登入即可
為了讓客人更好的體驗天然精油香氣,不惜成本提供贈品,每人限領一次。
我們會以帳號、姓名、地址、電話,視情況比對是否重複領取,還請體諒!


(圖片可拉大觀看)

 

2.Purigin品植系列商品滿額2999*不含機器與其他商品*
僅限制精油、複方精油、複方按摩油、純露、基底油,其餘商品不計入 
前往購買Purigin品植商品

 
(圖片可拉大觀看)

 

3.結帳時在優惠代碼輸入newfriend
全部小寫,中間無空格,輸入正確即會帶出商品

請注意!果這裡沒有輸入,倉庫就不會撿貨,就視同放棄贈品

請注意!不含機器與其他商品,如精油品項未滿2999,倉庫也不會撿貨唷

 
(圖片可拉大觀看)

 

4.恆溫擴香石的顏色隨機贈送
顏色有白色、黑色、綠色、黃色,點擊圖片可前往商品頁(點擊圖片可前往賣場)

 

二、詳述活動的初衷

首先再次感謝大家的無私分享,讓我們的贈送活動很成功,真的真的非常感謝!但隨著訂單變多,意外的,客訴也越來越多,故特以此文,宣導詳述活動規則。

首先,有客人會提出,第一次買有送擴香石,第二次買能不能有其他折扣。

Purigin品植精油,以低價供應優等精油,做為事業主要定位,正因如此,我們沒有雙11、周年慶…折扣活動。

我們唯一的活動,就是入會禮的恆溫擴香石,

因其簡單易用效果佳,原始初衷,是為了讓客人更容易去體驗到天然精油的好。

我們的理念是,在營運中各環節盡量降低成本,目的是為了提供更好的價格、服務與商品,但我們不走誘導消費或甚至買一送一這類促銷的做法。

贈送恆溫擴香石,本身看似一個促銷活動,但其實更算是我們對於精油分享的熱誠,滴入第一滴精油使用,就會知道我們的意思。

有些客人熟悉精油的,也親身使用過我們的精油,多少能明白我們的利潤結構。

Purigin品植精油90%以上品項都是歐盟有機,皆認證自法國歷史悠久、首間成立的ECOCERT認證機構。

許多精油品項都來自於最佳產地與極佳的芳療等級(都有GCMS)。

法國做為精油最初最悠久的發展地,又是法國首間最具權威的認證機構所認證。

可參考網站:https://ecocert.fr

認證代號:FR-BIO-01,每一批精油都經過完整品質檢驗保障。

其次,擴香石市價900元,要贈送這樣的贈品,我們不得不設定條件,
第一、入會禮一個人只能用一次
第二、必須是Purigin品植系列商品滿額2999
包含單方精油、複方精油、按摩油、基底油、純露。

但這看似簡單的做法,出乎意料造成許多客訴。

首先,我們是用結帳輸入優惠代碼newfriend的方式,限制每人只能輸入使用一次。

有些客人因為沒輸入、輸入錯誤(中間打了空格)沒拿到贈品,非常不滿,我們能感同身受,想到的解決方式是:
1.當然入會禮終身都能使用一次,這次沒有使用到,下次都能再使用。
2.另外,我們還能做的是,在下一次購物時告訴我們,無論購買多少金額,我們可以特殊處理,請倉庫走提領流程,隨貨附上贈品。

但懇請見諒,我們確實目前只能用這種輸入優惠代碼的方式來控制。

運作一間公司,有很多的庫存帳務行政作業,當訂單量一大的時候,都需要系統,人工無法進行這種檢查作業,因為這會讓人力成本大幅增加。

倉庫也只能按訂單撿貨,訂單有帶出贈品就撿貨,沒有帶出贈品就不撿貨,有的客人會寫在備註,但倉庫人員基本只能標準化作業,這是做過的人才能體會,我們一度出錯補寄到懷疑人生,才不得不配合倉庫。

這篇貼文,希望多說明一些我們的經營理念,有不能滿足的地方,懇請客人見諒。

最後再次感謝客人們長期以來的支持與理解

品植生活有限公司 敬上